变频器保修的重要性
 2021-03-31 10:50:15 |阅读次数:
  购买变频器时,一定要要查看一下它的保修,您可能希望永远都不需要用到保修,但是如果有问题,保修将是一个很好的选择,它可以帮助您修理或更换。
  您可以采取一些步骤来优化保修范围,以解决出现的任何问题。虽然我们不会深入研究保修的详细信息,但如果我们指出一些在变频器网站上看到的导致变频器在保修评估中被拒绝的最大考虑因素和错误,则可能会有所帮助。
变频器保修的重要性
调试和预防性维护
  购买变频器到货后,您可能会发现保修取决于谁在对驱动器进行初次启动或调试。除非您使用其工厂认证的技术人员进行初始设置,否则某些品牌将不承担保修责任,而其他品牌仍将提供保修,但如果您同意使用其技术人员,还可以提供延长保修的权利。只要是正确完成的操作,某些品牌都会接受保修,无论是谁启动的。
  在类似的地区,一些制造商会要求您对变频器进行年度或半年度维护,以防止重大故障,有时是由其技术人员来维护,有时则是由有资格的人员来维护。确保您了解这些要求,并正确记录调试和预防性维护服务,以使以后的保修索赔更加顺利。
保修起始日期
  尽管可以找到3或5年保修,但新变频器的常见保修期限为1-2年。通常会使保修要求复杂化的一个问题是保修是否仍然有效。确保检查要购买的变频器上的保修,以确保保修期足够长。
  保修可以从制造日期,装运日期,安装日期开始。例如,保修可能会在启动后一年失效或在装运后18个月失效,以先到者为准。
  了解保修开始的时间以及保修的时间可以告知您何时开始使用变频器以进行保修评估。虽然有时变频器故障意味着需要立即对其进行评估,但如果变频器能够继续运行,则可能需要确保尽快将其退出服务以适合保修窗口。
保修流程
  尽管不那么常见,但我们发现某些保修由于未遵循正确的程序而被拒绝。一旦意识到存在可能属于保修范围的问题,请与变频器的卖方或制造商联系以了解如何处理。他们可能需要做一些故障排除,然后再将其从系统中删除。
  制造商希望您将其发送给授权分销商进行初步检查,然后再将其发送给他们,这也很常见,而其他制造商则希望自己对每个变频器进行评估。确保您弄清楚了流程,以便将其发送到错误的位置之类的简单操作不会将检查延迟到保修窗口之外。
变频器的条件
  尽管我们在此提到的问题绝对是保修的主要考虑因素,但我们看到的最大问题与您从其购买的制造商无关。收到变频器后的使用方式是导致全面拒绝保修索赔的第一原因。
  变频器必须保持凉爽,清洁和干燥。一旦检查发现变频器内的水分,污垢,尘垢或灰尘,通常将不予保修。如果外壳上有裂纹,通常可以表明变频器掉落或撞击。像这些问题一样,任何制造商都可以合理地怀疑该故障与缺陷无关,而与您对变频器的使用有关,并且您将得不到任何保修帮助。
做好准备
  尽管我们希望您永远不需要使用变频器上的保修,但准备工作必须要有。我们上面概述的步骤将为您提供极大的机会,使您的变频器快速,轻松地通过保修过程。不仅如此,即使从未出现保修问题,这些步骤也将有助于延长变频器的使用寿命。如果您对保修或变频器有任何疑问,请随时与我们联系,我们将帮助您解答。